Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru, a to bez udania dôvodu a bez akejkoľvek sankcie.
Ako postupovať
1. Napíšte nám na [email protected] alebo použite formulár na odstúpenie od zmluvy. Uveďte číslo objednávky, dátum prevzatia a číslo účtu na vrátenie peňazí.
2. Tovar zabaľte tak, aby sa pri preprave nepoškodil, a odošlite na adresu Auto Starostlivosť s. r. o., Kysucká cesta 14, 010 01 Žilina, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
3. Peniaze vám vrátime do 14 dní od doručenia tovaru, rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Adresát: Auto Starostlivosť s. r. o., Kysucká cesta 14, 010 01 Žilina, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ......................................
Dátum objednania / dátum prijatia: ...................... Číslo objednávky: ......................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ...................... Adresa: ......................
Dátum a podpis (ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ......................
Náklady na vrátenie
Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Vrátime vám cenu tovaru aj náklady na najlacnejší nami ponúkaný spôsob doručenia. Ak ste si zvolili drahšiu dopravu, rozdiel nevraciame.
Stav vráteného tovaru
Tovar môžete rozbaliť a vyskúšať tak, ako by ste to urobili v kamennej predajni. Zodpovedáte však za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo jeho používaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti.